在服务产品的分类中,针对人的思想的无形服务不包括()。
2023-06-07
A:教学
B:理财服务
C:广播
D:广告
参考答案:B
B:理财服务
C:广播
D:广告
参考答案:B
针对人的思想的无形服务,服务过程中顾客意识必须在场,现场或远程均可,如广播、教学、电视服务、广告、管理咨询、音乐会等服务。
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2023-06-07
针对人的思想的无形服务,服务过程中顾客意识必须在场,现场或远程均可,如广播、教学、电视服务、广告、管理咨询、音乐会等服务。
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