极差容易受数据中极端值的影响，不能准确地描述数据的分散程度。（）

测算产品售价、原材料价格等因素变化对企业利润造成的影响幅度，这种分析方法称为：

2023-08-23 从业资格外贸会计

甲公司正在启动一项全面质量管理项目，要求市场营销人员与设计人员一同确定产品的性能和外观，以便产品的设计更加符合顾客的需求，这种全面质量管理方法叫做：

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赫茨伯格建立的有关员工行为的双因素理论，即满意因素和非满意因素，下列属于不满意因素的是：

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按照时间先后顺序，企业的流程再造应经历以下（　）阶段。Ⅰ.项目启动Ⅱ.构思设想Ⅲ.流程设计Ⅳ.监测评估Ⅴ.分析诊断Ⅵ.流程再造

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品管圈（QCC）是由在同一工作场所的相同、相近或互补的员工自动自发组成的一个品质控制小组，一般6人左右，是一种比较活泼的质量管理形式。品管圈的主要目标是：

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个人有很多原因加入到组织。一名国际内部审计师协会（IIA）成员在几百里外的地方找了一份新工作，对于新的工作地点和老板都不熟悉。于是他迅速找到并加入了当地的IIA分会。他因此最有可能满足了哪方面的个人需要？

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组织发展是促进组织变革的主要手段。组织发展的主要目标之一是：

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下列组织中，全面质量管理最有效的是：

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一个国家的生产要素是企业发展的资源，它决定了该国在某些行业的竞争优势。根据波特的国家竞争优势理论，一国的生产要素包含下列哪项？Ⅰ．基本生产要素Ⅱ．技术要素Ⅲ．高等生产要素Ⅳ．产品要素

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随着组织结构的不断变化，新的组织结构类型也不断产生，其中沙漏型组织就是其中的一种，在这种组织结构中，共有三个阶层，下列哪项不属于沙漏型组织中的层级？

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