真核生物结构基因中，每个外显子和内含子的交界处，都存在一段高度保守的一致序列，称为（）

以下准确表达准时化（JIT）含义的是（）

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PDCA循环的方法适用于（）

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以下关于质量文化“全员参与”原则的描述，错误的是（）

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标准作业法步骤包括设定改善目标、（）、作业改善、作业标准化、巩固标准化

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近几年居民收入的差距越来越大，为了解某市居民收入状况，随机抽取1.2万户居民，记录他们的年收入下列哪个统计量用于描述该地区居民收入的差距状况，且受异常值影响最小（）

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描述过程中心时，使用平均值或中位数,下列说法正确的是（）

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服务业因果图分析时，“4P”指的是人员、程序、政策和（）

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流程图用符界定了所要研究的过程（）

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以下关于品牌的描述，正确的是（）

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关于质量文化与企业文化的描述，错误的是（）

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