铁路对出现服务质量问题的处罚种类不同。对发生“服务质量严重问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为（）。

2023-06-08

A.按发生款额对责任者处以1～2倍罚款，对责任单位处以2～4倍罚款
B.按发生款额对责任者处以2～4倍罚款，对责任单位处以4～8倍罚款
C.对责任者处1000～2000元罚款，对责任单位处以4000～10000元罚款
D.对责任者处2000～4000元罚款，对责任单位处以8000～20000元罚款

参考答案：A

发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的1～2倍罚款，责任单位处以2～4倍罚款；不能确定款额的对责任者处以1000～2000元罚款，责任单位处以4000～10000元罚款。

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