“行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的( )。

2023-06-08

A.数量指标
B.质量指标
C.技术管理指标
D.效率指标

参考答案:B

客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标,其中质量指标包括:①安全、正点指标;②经济性指标;③方便性指标;④服务综合指标。行包责任事故件数属于安全、正点指标,它分重大事故、大事故、一般事故。

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