客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。
A.业务量指标
B.工作效率指标
C.质量指标
D.方便性指标
2023-06-08
参考答案:C
客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标两类。其中质量指标包括:①安全、正点指标;②经济性指标;③方便性指标;④服务综合指标。数量指标包括:①业务量指标;②工作效率指标。
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2023-06-08
客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标两类。其中质量指标包括:①安全、正点指标;②经济性指标;③方便性指标;④服务综合指标。数量指标包括:①业务量指标;②工作效率指标。
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