从管理的角度出发,站、车指标体系可分为(  )。
A.质量管理
B.业务管理
C.经济管理
D.技术管理
E.数量管理

2023-06-08



参考答案:ABCD

铁路客运服务质量指标主要是站车服务考核指标。站车服务考核指标能够反映旅客运输工作质量、效率和效益。从管理的角度出发,站、车指标体系可分为质量管理、业务及经济管理、技术管理等三方面指标。