顾客需求信息收集的途径包括( )、来自于顾客接触面上的现场服务人员的意见和( )。
2023-06-08
B.顾客的意见
C.同行的意见
D.集体讨论得出的结论
E.市场调查的方法得到的信息
参考答案:BE
顾客需求信息收集的途径包括顾客的意见、来自于顾客接触面上的现场服务人员的意见和市场调查的方法得到的信息。
2023-05-19 从业资格外贸会计
道路运输行政,就是由()以上地方人民政府交通主管部门负责领导的。
2023-05-19 从业资格外贸会计
2023-05-19 从业资格外贸会计
在道路货物运输管理中,负责组织领导行政区域的货运和货运站管理工作的部门是()。
2023-05-19 从业资格外贸会计
道路运输行政管理总目标中,充分体现了在新形势下“构建和谐交通”理念的是()。
2023-05-19 从业资格外贸会计
2023-05-19 从业资格外贸会计
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