服务质量规范设计的原则不包括（　　）。

指画 民法典 新青年•习党史 中国当代小说选读 玩创未来 冰心 巴蜀文化 安徽公务员-行政能力测试 一到六年级数学公式大全 药用植物学 鱼雷 中小学交通安全知识竞赛 现代咨询方法与实务 时尚与品牌 大学生职业生涯规划与就业指导 红山文化 四年级语文听课评课记录 专业设计史应用 盔形器 商业竞争与制胜之道