饭店在编制质量管理体系文件时应考虑的特点有(  )。

2023-06-08

A.系统性
B.规范性
C.惟一性
D.附加性
E.法规性

参考答案:ACE

质量管理体系文件是由多种层次和多种文件构成的,饭店在编制质量管理体系文件时应满足或考虑的特点包括:①系统性;②适宜性;③惟一性;④增值性;⑤法规性。