饭店服务价值的核心是( )。
2023-06-08
B.经济效益
C.企业价值
D.社会价值
参考答案:A
饭店服务的目标在于创造价值,主要有三:①顾客价值。这是饭店服务价值的核心,主要体现在为顾客创造利益。②企业价值,即在客人满意最大化的前提下,达到企业利益的最大化。③社会价值。饭店服务必须满足人们日益增长的物质与精神的需要,努力创造卓越的服务品牌,为提高整个社会的服务水平、积极推进服务业的发展做出贡献。
2023-05-16 从业资格外贸会计
下列有关银行本票的记载事项中,不属于绝对应记载事项的是()。
2023-05-16 从业资格外贸会计
2023-05-16 从业资格外贸会计
根据《账户管理办法》的规定,临时存款账户的有效期最长不得超过()。
2023-05-16 从业资格外贸会计
出票银行在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人的票据是()。
2023-05-16 从业资格外贸会计
下列哪一项是汇票及支票的基本当事人但却不是本票的基本当事人()。
2023-05-16 从业资格外贸会计
商业承兑汇票到期,付款人不能支付票款的,按票面金额对其处以()的罚款。
2023-05-16 从业资格外贸会计
2023-05-16 从业资格外贸会计
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