回顾我国古代的粮食仓储制度，就仓储组织管理的发展而言，（）出现了独立、完整的管理机构，并被以后的朝代沿袭。

小组规模一般应依据小组目标来确定，小组越小，沟通品质与沟通质量越高，越利于小组目标的完成。（）

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一般而言，随着小组成员年龄的增大，社会经历的丰富，社会关系、对问题的敏感度会减少。（）

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库利认为“镜中我”概念的形成和发展最重要的来源是初级群里。（）

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鲁夫特认为，对小组效果或个人成长的评估可以通过“小组内与小组外”和“自我报告与他人反馈”四个方面来进行。（）

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结果评估的特点是比较关注结果，较少关心过程。（）

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简述相互作用分析理论的脚本分析的含义。

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简述小组契约包含的内容。

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简述小组生产期工作者的任务。

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最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是（）。

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（）是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。

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