某中学违规向学生收取补课費。依据《中华人民其和国教育法》，责令该校退还费用的机关是（）

问题构想技巧QFT包含的四个步骤依次是:明确方向、罗列问题、优化问题、评选主题。

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在探索问题这一步中，需要完成的工作有( )

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确立研究对象时，需要找到六类不同的研究对象，其中不包括( )

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借助关键词优化主题时，可参考的原则不包括( )

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以下RCCS表格中对访谈对象特征的描述中，哪一项不够准确( )

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在IE矩阵和FS矩阵中，我们为其分别划分了A、B、C、D四个象限，两个矩阵的方案优选顺序都是A>B>C>D。

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聚类分析法是一种探索性分析方法，它能够分析事物的内在特点和规律，并根据相似性原则将大量的想法重新归类和简化，使其成为更具有逻辑性的组群。

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课程中主要介绍的两个专业性较强的聚类分析工具是( )

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IE矩阵的主导指标是( )

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FS矩阵的主导指标是( )

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