甲、乙两人从5项健身项目中各选2项，则甲、乙所选的健身项目中至少有一项不相同的选法共有（）。

摄像头：监控

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招聘：求职

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一致性转变是态度转变的一种特殊形态，是指人们在态度转变过程中，如果总的态度方向不变，仅在倾向程度上有所变化，或者倾向程度增强，或者倾向程度减弱。一致性的态度转变存在以下四类：(1)从稍微赞成到非常赞成；(2)从非常赞成到稍微赞成；(3)从略为不 赞成到坚决反对；(4)从极端反对到稍微反对。前两类是对某一事物的肯定程度的增强或减弱，后两类是对某一现象否定程度的变化。根据上述定义，下列属于一致性转变的是（ ）。

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现象间的因果联系是指某个现象的存在必然引起另一现象发生，那么，这两个现象之间就具有因果联系。探求现象间因果联系的方法之一是求异法。求异法的含义是：如果在被研究现象出现和不出现的两个场合之中，只有一个情况不同，其他情况完全相同，而两个场合唯一不同的这个情况，在被研究现象出现的场合中是存在的，在被研究现象不出现的场合中是不存在的，那么，这唯一不同的情况就与被研究现象之间有因果联系。根据上述定义，下列运用求异法得出结论的是（ ）。

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医疗意外是指医务人员在对患者诊断治疗过程中，虽然是按照常规操作，并未违反有关法规及医疗操作的常规规定，但由于对疾病认识不完备和疾病本身的复杂性，出现了原来预想不到或者无法抗拒的特殊情况，并导致了不良的后果。根据上述定义，下列不属于医疗意外的是（ ）。

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人格化指的是对动物、植物以及非生物赋予人的特征，使他们具有人的思想感情和行为。根据上述定义，以下诗句中没有使用人格化的是（ ）。

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延迟满足是指为了长远的利益而自愿延缓目前需要的满足。根据上述定义，下列属于成功做到延迟满足的是（ ）。

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社会认知偏差是指在社会认知过程中，认知者和被认知者总是处在相互影响和相互作用的状态。因此，在认知他人、形成有关他人印象的过程中，社会认知往往会发生这样或那样的偏差，从社会心理学的角度看，这些偏差无非是由于某些特殊的社会心理规律的作用，而产生的对人这种社会刺激物的特殊反映。根据上述定义，下列不属于社会认知偏差的是（ ）。

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沙丁鱼由于好静导致缺氧，在运输过程中成活率很低。后来发现，在沙丁鱼中放人一条鲶鱼，鲶鱼由于环境陌生，就会四处游动，当沙丁鱼发现这一外来者后自然会紧张起来，加速游动。如此一来，沙丁鱼缺氧的问题解决了，可以活着到达目的地，这就是鲶鱼效应。组 织中引入外来人才，可以打破组织成员间原有的均衡状态，提高组织成员的警觉性和竞争意识。根据上述定义，下列哪一项最符合鲶鱼效应？（ ）

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关系营销是指在以市场和利润为导向的基础上，卖方通过满足顾客全方位的需求，不仅达成短期交易，而且与顾客建立和保持长期的相互依赖关系，创造出忠诚的顾客，取得长期稳定的竞争优势。根据以上定义，下列哪些能体系关系营销？（ ）

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