情感营销:指在商品销售过程中,商家运用各种手段拉近与客户的情感距离,从而达到销售目的的营销策略。
下列属于情感营销的是()《》

2023-06-09

A.商场导购员一见到有人走近,就会满脸笑容地迎上来,用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品
B.小刘经常和小丁一起带孩子游玩,不仅帮小丁解决了儿子入学的难题,还为小丁的儿子购买了自己负责销售的儿童成长类保险产品
C.某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭,悉心照顾孤寡老人,了解他们的消费需求,并从赞助商那里为他们挑选合适的商品
D.袁先生以前是张先生的供货商,当年帮了他很大的忙。现在张先生成立了自己的公司,袁先生已不再经商,但是两人仍亲如兄弟

参考答案:A

第一步: 找出定义关键词。
“ 在商品销售过程中” 、 “ 商家运用各种手段拉近与客户的情感距离” 、 “ 达到销售目的” 。
第二步: 逐一分析选项。
A 项: 导购员满脸笑容、 用亲属之间的称谓拉着顾客体验商品, 符合“ 在商品销售过程中, 商家运用各种手段拉近与客户的情感距离” , 并且也想“ 达到销售目的” , 符合定义, 当选;
B 项: 小刘为小丁的儿子购买了自己负责销售的保险产品, 这属于小刘送给小丁儿子保险产品, 不符合“ 在商品销售过程中“ 、 “ 达到销售目的” , 不符合定义, 排除;
C 项: 某社区组织爱心团队照顾孤寡老人, 为他们从赞助商挑选合适的商品, 不符合“ 在商品销售过程中”、“ 商家运用各种手段达到销售目的” , 不符合定义, 排除;
D 项: 袁先生曾经是张先生的供货商, 袁先生现在已经不再经商但两人感情亲如兄弟, 不符合 “ 在商品
销售过程中” 、 “ 商家运用各种手段拉近与客户的情感距离” 从而“ 达到销售目的” , 不符合定义, 排除。

相关推荐