确诊疾病的最可靠方法是（）

《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是( )

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《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是( )

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以下不属于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准“高层领导作用”条款的是( )

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在《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准中，领导包括( )

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方针目标管理的特点包括( )

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方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是( )

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方针目标管理是企业经营管理的有效工具，它的作用通常包括( )

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《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括( )

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《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准中，用( )四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度。

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质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向，应由组织的( )批准发布。

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