下列属于处理投诉的流程的有()
2023-06-10
下列属于处理投诉的流程的有()
A.掌握情绪
B.沟通技巧
C.化解矛盾
D.掌握客户类型
参考答案:
ABCD
2023-06-17 竞赛及其他题库
国家对因设有军事设施、经济建设受到较大影响的地方,采取相应()和()。
2023-06-17 竞赛及其他题库
国家对因设有军事设施、经济建设受到较大影响的地方,采取相应扶持政策和措施。
2023-06-17 竞赛及其他题库
对在政府投资的创业孵化基地、创业园区内的创业者,减免一定期限的()等费用。
2023-06-17 竞赛及其他题库
2023-06-17 竞赛及其他题库
2023-06-17 竞赛及其他题库
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