感情管理是指管理者通过自身的形象、行为、情感来调动职工积极性的一种管理办法。
根据上述定义,下列不属于感情管理的是:

2023-06-11

A.车间主任从来不回避脏活、累活,总是带头干
B.尽管李经理喜欢抽烟,但他从不在员工面前抽
C.每逢节假日,公司领导都会给员工发放节日慰问品
D.部门经理与员工一起聊天、吃饭,让大家畅所欲言

参考答案:B

第一步,看提问方式,本题属于选非题。
第二步,找关键信息。
管理者通过自身的形象、行为、情感来调动职工积极性。
第三步,辨析选项。
A项:车间主任“通过自己的行为来调动员工的积极性”,符合定义;
B项:李经理吸烟但是不在员工面前抽,并未体现“调动员工积极性”,不符合定义;
C项:公司领导“通过发放慰问品的行为来调动职工积极性”,符合定义;
D项:部门经理“通过让大家畅所欲言的行为、情感来调动职工的积极性”,符合定义。

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