6岁的小凡身高1.05米,某日他瞒着父母独自去商场,购买了一台价值4000元的平板电脑。当天,其父母将一切完好的平板电脑带回商场要求退还全款。商场以“电子商品一经使用,只换不退”为由拒绝。根据相关法律,下列说法正确的是:

2023-06-13

A.商场既不用退货退款,也不用换货
B.商场做法正确,电子产品只换不退
C.商场做法缺少法律依据,应全额退款
D.商场应收取平板电脑原价50%的折旧费

参考答案:C

第一步,本题考查民法。
第二步,《民法总则》第20条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第144条规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。第157条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。题干中6岁的小凡为无民事行为能力人,其父母将完好无损的平板电脑带回商场,要求退还全款的权利主张符合法律依据,而商场的做法缺乏法律依据,应全额退款。
因此,选择C选项。

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