正式沟通是指在组织系统内,依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往,组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外,团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。
下面属于正式沟通渠道的是( )。
A小道消息
B朋友聚会
C食堂的午餐
D员工会议
2023-06-16
参考答案:D
第一步:抓住定义中的关键词。
关键词包括“依据一定的组织原则”,“信息传递与交流”。
第二步:逐一判断选项。
A中小道消息,B中朋友聚会,C中食堂午餐均不符合“依据一定的组织原则”,因此不属于正式沟通渠道;D中的员工会议完全符合关键词,因此属于正式沟通渠道。
故正确答案为D。
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