标准化的程序要求对物业管理工作起着有序的指挥与严格的控制作用，并能使工作方法与服务内容得到持续不断的改进，从而提高服务水平和争取更高顾客满意度。

常用的相关规则有如下哪几种？

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功能导向搜索的主要步骤有哪些？

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用形式化的方法对基元进行拓展，从而得到多种创新路径或解决矛盾问题的多种思路的方法，属于那种分析工具？

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可拓学指出下面哪一种不属于基元？

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将功能进行通用化处理，行为和对象双管齐下。比如可以将油、水、酒等物体通用化为“液体”，这属于那种分析工具？

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对已有成熟技术进行分析的基础上去解决问题属于那种分析工具？

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碰到创新与发明问题，需要进行全面分析，将自然语言描述的问题进行规范化、形式化描述，并识别其中的核心问题，称为问题识别。

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超系统是以技术系统为组件的系统，或者不属于系统本身但是与系统及其组件有一定相关性的系统。

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组件是组成技术系统或者超系统的一部分，是由物质或者场组成的一个物体。

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19世纪70年代，美国通用电气的工程师迈尔斯首先提出功能的概念，并把它作为工程研究的核心问题。

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