“反应速度快、情绪兴奋性高、精力旺盛、控制能力差、容易激动。”属于哪种气质特征？

按公众在社会组织中所处的位置划分，可将公众划分为？

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作为社会群体成员的公众具有哪些心理特征？

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暗示有哪些类型？

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沟通的定义是人们通过语言和非语言方式传递并理解信息、知识的过程，是人们为了了解他人思想、情感、见解和价值观的一种（）的互动过程。

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非语言沟通作为人类社会沟通工具之一，具有与语言沟通明显不同的特点，表现为：无意识性、情境性、可信性、个性化和文化性（传统性）。

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沟通的有效性，主要取决于发送者转交接收者信息时的态度状况及其程度。

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一个完整的沟通过程一共包括（）个环节。

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若部下对所要求的技术熟知，而你与部下的关系又较为密切，此时最合适的管理方式是扶持式的管理模式。

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现在的考公务员热是基于人们的一种什么需求心理？

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期望理论公式中，期望值，是人们判断自己达到某种目标或满足需要的可能性的主观概率。

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