（　　）是个人贷款最主要的组成部分。

公文办理主要分为（　　）。

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在党政公文中，不可用于上行文的公文种类有（　　）。

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下列关于公告与通告的区别表述错误的是（　　）。

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公文的权威性和行政约束力，来自（　　）的权威和合法地位。

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（　　）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。

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市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和（　　）。

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1912年（　　）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

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关于工作分析方法的说法，错误的是（　　）。

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当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是（　　）。

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企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作是（　　）。

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