2023-06-22
某日上午10：30左右，监控中心收到报警，发现F座10楼厨房附近窗户有浓烟冒出。监控中心立即通知安防员携带消防工具赶到现场，并及时关闭了F座10楼的电源总开关及燃气总阀，来到单元门口时正遇业主返回，便协助业主迅速打开房门，此时屋内烟雾较大，厨房基本已经被浓烟覆盖。安防员迅速打开各窗户，在做好自我防护措施后进行灭火操作。事后确定是微波炉短路引发火灾。由于发现及时，当值安防员在监控中心指挥下，快速赶到事发地将火扑灭。此次火灾烧毁了部分橱柜及一些餐具等，部分天花板被熏黑。由于扑救及时，未对业主财产造成更大损失。 问题：1.一些事件，在物业管理服务活动过程中突然发生，而且需要立即处理，试分析这些紧急事件具有哪些性质?2.对处理紧急事件的要求有哪些?3.紧急事件处理事后阶段考虑的内容有什么?4.本案例中，没有造成重大事故的主要原因是什么?
2023-06-01 从业资格建筑工程
物业管理机构更迭办理交接手续时的注意事项包括( )。
根据物业管理招标主体韵不同，可以将物业管理招标分为( )。
按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，高层住宅不低于售房款的( )，该部分专项维修资金属售房单位所有。
有关承诺构成要件的叙述，不正确的是( )。
当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预，这体现了合同签订的( )原则。
当事人订立合同、履行合同，应当遵守法律法规，遵守社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益，体现的是合同签订中应遵循的( )原则。
前期物业服务合同是具有委托性质的( )，由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
下列选项中，有关合同要约的表述，不正确的是( )。
物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外，还包括绿化( )工作。
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