2023-06-23
( )要制定适宜的质量方针和质量目标,同时还要创造一个良好的组织内部环境,激励员工积极地工作,充分参与质量管理,为实现质量方针和质量目标做出应有的贡献。 A、组织者 B、领导者 C、投资者 D、执行者
2023-07-13 从业资格建筑工程
组织可采用一定的方法测量顾客的( ),通过测量结果和预期结果的对比,得出组织活动和产品存在的问题和偏差。 A、需求程度 B、不满程度 C、满意程度 D、期望程度
组织必须对顾客进行( ),及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望。 A、直接跟踪 B、间接跟踪 C、静态跟踪 D、动态跟踪
在标准的附录中,用( )的方式表达了每一部分概念中各术语的相互关系,帮助使用者形象地理解相关术语之间的关系,系统地掌握其内涵。 A、横道图 B、概念图 C、网络图 D、计划树
2008版ISO 9000 族标准的核心标准组成有( )。 A、质量标准 B、要求 C、基础和术语 D、业绩改进指南 E、测量控制系统
建设工程组织流水施工时,某专业工作队在单位时间内所完成的工程量称为( )。 A、流水节拍 B、流水步距 C、流水强度 D、流水节奏
将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到预期的结果,体现的质量管理原则是( )。 A、过程方法 B、持续改进 C、管理的系统方法 D、质量体系过程评价
“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是为了提高质量管理体系的( )。 A、有效性和效率 B、科学性 C、管理水平 D、创造价值能力
建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针,质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的( )。 A、质量要求 B、质量水平 C、质量宗旨和方向 D、质量策划
在监理单位质量管理体系建立过程中,领导班子的主要任务不包括( )。 A、质量管理体系建设的总体规划 B、制定质量方针和目标 C、按质量管理体系建设的总体规划具体组织实施 D、按职能部门进行质量职能的分解
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