站用电故障及异常情况处理的一般原则（ ）

下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中，错误的是（　　）。

2023-07-05 从业资格建筑工程

房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户，主要靠语言与客户沟通交流，因此房地产经纪人要有较好的（　　）。

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给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的（　　）。

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以“帮助分析购房能力、市场行情，制定购房方案”的方式进行引导的客户类型是（　　）。

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卖房客户最关心的问题一般是房屋交易的（　　）。

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二手房客户信息管理的内容不包括（　　）。

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在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（　　）为中心的营销手段。

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房源营销推广工作程序需要遵循的阶段，一般不包括（　　）。

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下列关于房源信息内部推广的表述中，正确的是（　　）。

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房地产经纪机构取得大业主房源信息的方法，一般不包括（　　）。

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