患者男,68岁,农民,无文化。胃癌手术后,护士在探视期间与其进行交谈,交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并感到聒噪;探视患者的女儿轻轻安慰,最终交谈无法进行下去,不得不中止。
影响此次交谈失败的因素是()。

2023-06-25

A.伤口疼痛
B.患者情绪烦躁
C.患者女儿在场
D.患者文化程度低
E.护士没有掌握好交谈时间

参考答案:C

本题考查的是人际沟通的概述。患者女儿在场影响到了沟通的隐蔽性,所以沟通会失败。