在收集资料过程中,下列不属于交谈注意事项的是
2023-06-25
A.交谈前做的准备
B.选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境
C.根据病人身体状况选择适当交谈时间
D.注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为
E.仔细倾听病人讲的任何事情
参考答案:E
B.选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境
C.根据病人身体状况选择适当交谈时间
D.注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为
E.仔细倾听病人讲的任何事情
参考答案:E
交谈的注意事项:交谈前做好准备;选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境;根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为,如注意倾听、及时反馈、语言表达清晰、语意明确、语速适当等;控制好谈话的内容,引导交谈,避免跑题。
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