-关于因果分析图的说法,正确的是( ) A. 一张因果分析图可以分析多个质量问题 B.通常采用QC小组活动的方式进行 C.具有直观、主次分明的特点 D.可以了解质量数据的分别特征

2023-05-04



参考答案:B

因果分析图法应用时的注意事项: (1) 一个质量特性或一个质量问题使用一张图分 析。(2)通常采用QC小组活动的方式进行,集思 广益,共同分析。(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见。(4)分析时要充分 发表意见,层层深入,排出所有可能的原因。 (5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票 或其他方式,从中选择1至5项多数人达成共识 的最主要原因。