沟通的两个层面是指( )。
2023-05-04
A、信息的发送者和接受者
B、沟通内容和沟通方法
C、信息传递和交换
D、思维交流和语言交流
参考答案:D
B、沟通内容和沟通方法
C、信息传递和交换
D、思维交流和语言交流
参考答案:D
教材P58
【知识点】沟通障碍。沟通有两个要素:思维与表达;沟通也有两个层面:思维的交流和语言的交流。
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