关于沟通障碍的说法,正确的有( )。
2023-05-04
A、从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B、沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C、沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D、从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E、选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
参考答案:BDE
B、沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C、沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D、从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E、选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
参考答案:BDE
【知识点】沟通障碍。选项A属于接受者的障碍;选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。
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