实习护士小王为一位手术后伴高热的患者做口腔护理,操作前向患者解释说“马先生,您好,因为您现在口臭厉害,需要给您做口腔护理”。马先生面露不悦,其原因可能是护士在表达中
2023-06-26
B:态度生硬
C:没有诚意
D:距离太近
E:环境嘈杂
参考答案:A
患者不高兴的原因可能是因为护士说其“口臭”所致,用词不当,主要违反了语言沟通的艺术性。
2023-08-29 从业资格医药卫生
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A.30%~40%B.10%~20%C.25%~35%D.3%E.20%~30%
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