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患者,男性,25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,情绪失控,放声痛哭。护士关心地问:“有什么跟我说说好吗?我帮你开导开导。”但患者表示不愿与人交流,之后几天患者非常消沉,常独自流泪。

2023-06-26

护士看到患者伤心落泪,采取的沟通行为不恰当的是
A:坐在患者身边,轻轻递给他纸巾
B:制止患者哭泣,告诉他这只是早期,没什么大不了的
C:安慰患者,因得病而伤心是正常的情绪
D:鼓励患者,积极的情绪更容易战胜疾病
E:在他停止哭泣时,鼓励他说出悲伤的原因

参考答案:B

护士应提供患者诉说和宣泄的机会,不应武断制止。

患者得知自己被确诊为甲状腺癌早期,所以情绪低落影响护患沟通。