小陈是患者严某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析造成其失败的原因是()。

2023-06-26

A.表情沉着、从容
B.在患者吃晚饭前进行交谈
C.热情介绍自己
D.选择一个安静环境进行交谈
E.仪表大方、整洁

参考答案:B

患者饭前进行交谈,可能无法进行深入有效的沟通,因为患者的情绪和沟通的环境因素都会对沟通的效果有影响。

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