A.让患者看到护士的面部表情和口形
B.尽量简短,不超过10~15分钟
C.避免或减少非语言信息
D.尽量使用短句进行沟通
E.打断患者的陈述转变话题

2023-06-26

与病情严重的患者交谈应

参考答案:B

在患者病情严重或处于危重状态时,护士与患者沟通时应尽量缩短时间,不加重患者负担。提问以封闭式问题为好,或更多的使用非语言的方式来进行沟通。对意识障碍的患者,护士可以重复一句话,以同样的语调反复与患者交谈,以观察患者的反应。对昏迷患者可以就具体情况增加刺激,如触摸患者,与患者交谈,以观察患者是否有反应。