使用质量特性要因分析法时，应注意的事项有（）。 A. 若干个质量问题可在一张图中一起分析 B. 应收集足够多的质量特性数据，一般不少于50个 C. 通常采用QC小组活动方式进行，以便集思广益，共同分析 D. 根据管理需要和统计目的，分类收集数据 E. 分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因

2023-05-04

参考答案：CE

本题主要考查因果分析图法的应用。

特性要因分析法又称因果分析图法，应用时的注意事项：

（1）一个质量特征或一个质量问题使用一张图分析；

（2）通过采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；

（3）必要时可以邀请小组意外的有关人员参与，广泛听取意见；

（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因；

（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1-5项多数人达成共识的最主要原因。

根据上述事项（2）和（4），CE项正确。

综上所述，本题正确答案为CE。

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