护士小张,本科毕业直接保研攻读硕士学位,后分配在外科病区做护士3年,同科其他护士评价她“高分低能”,因此小张反复找护理部主任为其调动工作岗位,此时最应当帮助她做的事情是
2023-06-27
A:满足其要求调离外科病区
B:帮助其认识自身压力
C:说服其提高技能用事实改变他人印象
D:鼓励其主动跟其他护士搞好人际关系
E:批评科室的其他护士
参考答案:B
B:帮助其认识自身压力
C:说服其提高技能用事实改变他人印象
D:鼓励其主动跟其他护士搞好人际关系
E:批评科室的其他护士
参考答案:B
因为护理工作的特殊性使护理人员在工作中或多或少会感到压力,所以应用压力理论帮助小张正确认识压力,具体情况具体分析,通过提升她的实际工作能力改善同行评价与合作意愿才是最可取的,故选B。
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