倾听是非语言交流技巧之一,其具体方法正确的是

2023-06-27

A:当患者谈话离题时要及时转换话题
B:避免眼神的接触
C:用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D:避免看清对方表情
E:采用公众距离进行交流

参考答案:C

倾听不仅是把别人所说的话听到,还应注意说话的声调、语言的选择、频率、面部表情、身体姿势及移动等。因此要用心倾听。