全面质量管理的主要特点有( )。
2023-05-04
B.领导参与质量方针和目标的制定
C.提倡科学管理
D.以产品质量为中心
E.提倡用数据说话
参考答案:ABCE
2020/2019教材P159
全面质量管理(TQC)的思想。TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。在当今世界标准化组织颁布的ISO9000:2005质量管理体系标准中,处处都体现了这些重要特点和思想。
要约原则上是向特定人发出的,因此承诺必须由要约人做出。( )
2023-06-05 从业资格建筑工程
在收集统计数据的形式中,重点调查和典型调查都属于判断抽样。( )
2023-06-05 从业资格建筑工程
保险单、保险凭证是保险合同双方确定权利义务关系和索赔、理赔的主要依据。( )
2023-06-05 从业资格建筑工程
债券的短期市场是指发行和买卖 2 年期内的短期政府债券活动的总称。( )
2023-06-05 从业资格建筑工程
对房地产开发而言,房地产估价成本中的开发成本是一种经济成本。( )
2023-06-05 从业资格建筑工程
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