关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有( )。

2023-05-04

A.以产品为关注焦点
B.关系管理
C.各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件
D.全员参与
E.循证决策

参考答案:BCDE

2020/2019教材P164
质量管理体系七项原则的具体内容如下:以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。