咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是
2023-06-29
A:明确所提问题
B:问题归类
C:获得附加信息
D:查阅文献
E:随访咨询者
参考答案:E
B:问题归类
C:获得附加信息
D:查阅文献
E:随访咨询者
参考答案:E
咨询服务方法(六步法)的程序是:明确提出的问题→问题归类→获得附加的信息→查阅文献→回答提问→随访咨询者。
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2023-06-29
咨询服务方法(六步法)的程序是:明确提出的问题→问题归类→获得附加的信息→查阅文献→回答提问→随访咨询者。
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