倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错,正确的应对措施是首先

2023-06-30

A:予以更换
B:另发给一份药品
C:收回发出的药品
D:确认投诉的真实性
E:先带患者去看医生

参考答案:D

一有药品差错反映,正确的应对措施是先核对相关的处方和药品、确认差错,再作相应处理。