CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（　　）。

下列关于两类错误的描述正确的有（ ）。A.犯第一类错误的概率记为σ，第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失B.过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报C.犯第二类错误的概率记以β，第二类错误将造成不合格品增加的损失D.用3σ方式来解决减少两类错误所造成的损失，在多数情况下，3σ方式都接近最优间隔距离E.过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第二类错误，即虚发警报

2023-06-05 从业资格建筑工程

关于统计控制状态，下列说法正确的有（ ）。A.统计控制状态是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态B.控制状态是生产追求的目标，因为在控制状态下，对产品的质量有完全的把握C.通常控制图的控制界限都在规范限之内，故至少有99. 73%的产品是合格品D.在控制状态下生产的不合格品最少，生产最经济E.统计控制状态是指过程中只有异因无偶因产生的变异的状态

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统计控制状态是指（）。A.已在生产过程中采用了控制图管理B.过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计C.控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布D.过程中只有偶因引起的波动而无异常波动E.生产过程中的稳态

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产品质量的统计观点认为（ ）。A.生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动B.产品质量波动是客观存在的C.产品质量波动是毫无规律的，无法控制的D.产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制E.产品质量波动是主观存在的

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影响质量波动的因素中，偶然因素的特点包括（ ）。A.对产品质量的影响微小 B.容易消除C.非生产过程所固有 D.难以消除E.生产过程固有的

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关于质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的有（ ）。A.偶然波动可以避免 B.偶然波动不可以避免C.采取措施不可以消除异常波动 D.采取措施可以消除异常波动E.异常波动对质量的影响大

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影响产品质量的因素有（ ）。A.操作者 B.工艺方法 C.生产设备 D.原材料E.抽样方案

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常规控制图的横坐标一般表示（ ）。A.时间 B.样本号 C.质量特征值 D.自变量E.因变量

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控制图是对质量特性值进行（ ），从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。A.描述 B.测定 C.记录 D.评估E.检査

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当过程处于统计控制状态时，（ ）。A.过程中不存在偶然因素的影响B.过程将持续生产出符合规格的产品C.过程输出是可预测的D.过程的CP值大于或等于1E.控制图上没有呈现出失控迹象

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