房地产经纪企业客户关系管理的核心是(  )。

2023-07-04

A、以客户为中心
B、积极与客户沟通
C、恪守职业道德
D、遵守职业规则

参考答案:A

房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度,实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。