售楼处管理制度的核心部分是（）。(2012年真题)

2023-07-05

A.收款方式规定
B.接待时间规定
C.工作流程规定
D.关键内容说辞规定

参考答案：C

售楼处管理制度包括工作流程、关键内容说辞、接待时间、保洁要求等。其中工作流程是最为核心的部分，主要包括客户接待的流程、签约流程、收款流程、交房流程等。

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