房地产经纪人员的人际沟通的技能包括( )等。
2023-07-05
B.了解对方心理活动和基本想法的技能
C.适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能
D.把握向对方传达关键思想的时机的技能
E.议价谈判的技能
参考答案:BCD
房地产经纪人员要使人际沟通能较好地达到更好的服务目的,不仅要求房地产经纪人员具有良好的心理素质,还要求房地产经纪人员必须掌握良好的人际沟通技能,包括:①了解对方心理活动和基本想法的技能;②适当运用向对方传达意思方式(如语言、面部表情、肢体动作等)的技能;③把握向对方传达关键思想的时机的技能等。
下列各项中,不属于项目管理过程组中执行过程的管理活动的是()。
2023-05-31 从业资格建筑工程
关于多项目集成管理与项目管理组织方式关系的说法,正确的是()。
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按照PDCA方法循环开展项目质量管理工作时,P阶段的工作内容是()。
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在投保货物运输保险时,凡以CIF条件成交的货物,由( )办理投保手续。
2023-05-31 从业资格建筑工程
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