客户信息管理的策略包括（　　）。

市场定位是房地产专业服务机构了解市场、认识市场的一种有效方法和手段，为企业客户提供房地产调查与市场分析服务，越来越成为房地产专业服务机构的重要业务内容。（　）

2023-06-06 从业资格建筑工程

充分掌握市场信息，是企业实现可持续经营与发展的基础。（　）

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市场调查的第一个阶段是制定出最为有效地收集所需信息的计划。（　）

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指数平滑法公式中，α愈大，则新数据在平滑值中所占的比重越高，预测值愈趋向平滑，反之则新数据所起的作用越小。（　）

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市场趋势分析方法中，相关分析法是运用相关分析的理论判断销售量与其他因素相关的性质和强度，从而做出预测，这种方法尤其适用于中、长期预测。（　）

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一个整体市场能够细分为若干子市场，主要是因为顾客需求存在差异性。（　）

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对企业而言，通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。（　）

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在同一战略群体内存在激烈竞争，在不同战略群体之间一般不存在竞争。（　）

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多数企业认为应以较强的竞争者为进攻目标，因为这可以节省时间和资源，事半功倍，而且获利较多。（　）

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下列房地产市场调查的抽样方法中，属于非概率抽样的有（　）。

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