购房客户信息管理的核心是了解(  )。

2023-07-05

A、客户的购房能力
B、客户的个人职业
C、客户中的实际决策人
D、客户的购买动机和需求

参考答案:D

客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确,就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力,为客户提供相应的房源和解决方案,可以提高促成交易的成功几率。