李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。
李某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向,体现了客户需求的(  )。

2023-07-05

A、指向性
B、时效性
C、潜在性
D、发展性

参考答案:A

指向性是指客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。即便不是唯一的,也是有明确的选择范围。