关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。
2023-07-05
B、 信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C、 50%的潜在客户将转和别人做生意
D、 客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用
E、 出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息
参考答案:AD
A项,客户信息管理必须遵循以下原则:①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。B项,合理使用原则包括:①恰当保存和分类;②信息共享和客户跟进;③保守客户秘密,不滥用。C项,“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项,客户信息管理策略包括:①及时记录和更新;②保持联系;③有效利用。E项,出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去。
关于建立承载能力极限状态偶然组合设计表达式的原则,下列叙述不正确的是( )。
2023-06-04 从业资格建筑工程
关于设计基准期和设计使用年限的概念,下列叙述错误的是( )。
2023-06-04 从业资格建筑工程
2023-06-04 从业资格建筑工程
2023-06-04 从业资格建筑工程
2023-06-04 从业资格建筑工程
热门标签